Für wen

Hardshell ist nicht für alle. Es ist für zwei Gruppen gebaut, die sonst wenig gemeinsam haben, ausser dass sie mit «vertrau uns» nicht zufrieden sind.

Nerds

Du könntest das alles selbst aufsetzen: Agent, Gateway, Tresor, Backups mit Object Lock, Passkeys, ein Modell im Keller. Du hast es vielleicht sogar getan. Und Du weisst, was der Betrieb kostet: jedes Update lesen, jeden Schlüssel rotieren, jedes Backup testen, an einem Sonntagabend. Hardshell nimmt Dir den Betrieb ab, nicht die Kontrolle. Du siehst alles, Du darfst alles, und wenn Du gehen willst, nimmst Du alles mit. Ussert, du willsch es würklich selber mache: au denn helfe mir dir debi.

Berufe mit Geheimnis

Fränzi, Anwältin. Ihre Akten sind durch das Berufsgeheimnis geschützt, und ein Assistent, der sie liest, muss dasselbe Geheimnis halten. Bei Hardshell steht fest, welche Daten die Kanzlei verlassen dürfen und welche nie, bevor die erste Frage gestellt wird. Das Zugriffsprotokoll zeigt, wer wann was durfte.

Hansruedi, Arzt, und Jacqueline, Praxisassistentin. Zwei Menschen, zwei Personas, ein Praxisgeheimnis. Jacqueline sieht Termine und Korrespondenz, Hansruedi die Befunde. Die Rechte vergibt die Praxis, nicht der Anbieter. Und wenn ein Gerät im Tram liegen bleibt, ist es verschlüsselt und am Abend gesperrt.

Paul, Vermögensverwalter. Seine Kundschaft erwartet, dass nichts in einer US-Cloud landet, und seine Aufsicht erwartet, dass er das belegen kann. Der Riegel pro Persona ist nicht eine Einstellung, die jemand versehentlich löst, sondern Teil des Vertrags.

Fredi, Buchhalter. Zahlen von zwanzig Mandanten, die einander nie begegnen dürfen. Pro Mandat eine eigene Datenklasse, ein Assistent, der sie auseinanderhält, und Backups, die auch dann noch da sind, wenn ein Mandant sein Passwort auf einen Zettel geschrieben hat.

Für wen nicht

Wer einen Assistenten für den Alltag will und die Technik lieber nicht sieht, braucht Hardshell nicht. Derselbe Kern läuft auch ohne die Schale im Vordergrund, und die Sicherheitsstufen gibt es dort genauso. Hardshell ist die Fassung, bei der die Technik nicht hinter einem Prospekt versteckt wird, sondern der Prospekt ist.

Wer einfach einen Assistenten will, ohne die Technik vorne zu haben, findet ihn bei Baier Agents. Es ist derselbe Kern.